Service e-Carte Bleue : pour sécuriser vos achats sur internet

Le service e-Carte Bleue*$ est un service rattaché à votre carte bancaire qui permet de régler vos achats à distance (Internet, téléphone) sans avoir à transmettre les coordonnées de votre carte bancaire. La quasi-totalité des commerçants à distance acceptent le service e-Carte Bleue.

Et en plus, une assurance livraison*$ sur vos biens achetés avec le service e-Carte Bleue est fournie.

  • A l’exception des cartes prépayées. L’ouverture du compte et la délivrance des moyens de paiement sont soumises à l’acceptation du dossier par La Banque Postale.

  •  Dans les limites et conditions prévues dans la notice d’information du contrat d’assurance des achats effectués sur Internet du service e-Carte Bleue.

Les avantages du service e-Carte Bleue

  • Sécurité

    • A l’exception des cartes prépayées. L’ouverture du compte et la délivrance des moyens de paiement sont soumises à l’acceptation du dossier par La Banque Postale.

    Les coordonnées de votre carte bancaire*$ ne sont pas communiquées lors des transactions. Le numéro de carte virtuelle est généré par le service e-Carte Bleue. Ce numéro est utilisable chez un commerçant à distance donné, pour le montant et la durée que vous déterminez au moment de sa création.

    • A l’exception des cartes prépayées. L’ouverture du compte et la délivrance des moyens de paiement sont soumises à l’acceptation du dossier par La Banque Postale.

  • Praticité

    • Hormis les cas où le commerçant demande la présentation du support physique de la carte qui a permis de payer l’achat, lors de la délivrance du bien ou du titre.

    Votre numéro de e-carte est obtenu en 4 clics uniquement !
    Vous pouvez ensuite l’utiliser pour payer vos achats ou vos abonnements chez tous les e-commerçants à distance en France et à l’étranger affichant le logo "Visa"*$  ou "CB". Le service est accessible depuis un ordinateur, un mobile ou une tablette.

    • Hormis les cas où le commerçant demande la présentation du support physique de la carte qui a permis de payer l’achat, lors de la délivrance du bien ou du titre.

  • Sérénité

    • Dans les limites et conditions prévues dans la notice d’information d’assurance et d’assistance de la carte disponible sur labanquepostale.fr et dans votre bureau de poste.

    •  Dans les limites et conditions prévues dans la notice d’information du contrat d’assurance des achats effectués sur Internet du service e-Carte Bleue.

    En plus des garanties d'assurance*$, et règles de gestion de la carte bancaire réelle (le débit différé s’applique également aux achats effectués par le service e-Carte Bleue), une assurance livraison*$ sur les biens achetés avec le service e-Carte Bleue est fournie.

    • Dans les limites et conditions prévues dans la notice d’information d’assurance et d’assistance de la carte disponible sur labanquepostale.fr et dans votre bureau de poste.

    •  Dans les limites et conditions prévues dans la notice d’information du contrat d’assurance des achats effectués sur Internet du service e-Carte Bleue.

Accéder au service e-Carte Bleue

Pour accéder au service e-Carte Bleue, veuillez-vous rendre sur votre Espace La Banque Postale avec vos identifiants et mot de passe habituels puis suivre le chemin suivant :

  • depuis l’application mobile :  cliquez sur Cartes > Services > e-Carte Bleue
  • depuis l’Espace Client Internet : cliquez sur le bouton « Cartes » de la page d'accueil ou accédez au service via la rubrique « Moyens de paiements » > Cartes, puis « Détail carte », rubrique « Service e-Carte Bleue ».

L'utilisation du service e-Carte Bleue

Les particularités du service e-Carte Bleue

Les achats réalisés avec e-Carte Bleue conservent les mêmes garanties d’assurance et d’assistance*$ que ceux effectués directement avec la carte bancaire réelle auquel le service e-Carte Bleue est rattaché.

En plus, une assurance livraison*$ est fournie en cas de livraison non-conforme, de biens arrivés défectueux ou encore de marchandise non livrée…

  •  Dans les limites et conditions prévues dans la notice d’information du contrat d’assurance des achats effectués sur Internet du service e-Carte Bleue.

  • A l’exception des cartes prépayées. L’ouverture du compte et la délivrance des moyens de paiement sont soumises à l’acceptation du dossier par La Banque Postale.


Les conditions d'utilisation du service e-Carte Bleue

Pour accéder et utiliser l'intégralité des fonctionnalités proposées par le service, le client doit :

  • disposer d'une connexion à Internet,
  • disposer de son identifiant client et mot de passe pour accéder à son Espace Client Internet sur le site www.labanquepostale.fr,
  • avoir activé un mode d'authentification forte.

Consultez les conditions générales d’utilisation du service e-Carte Bleue en vigueur ainsi que la Fiche d’Informations Précontractuelles


Les conditions de souscription au service e-Carte Bleue

Vous pouvez souscrire au service e-Carte Bleue :

  • directement depuis votre Espace Client Internet, en quelques clics, en vous rendant dans la rubrique Notre offre > Comptes et cartes > Services,
  • depuis votre application mobile La Banque Postale, en vous rendant dans la rubrique Plus > Offres > Comptes & Cartes > Paiements & Services > Service e-Carte Bleue
  • auprès de votre conseiller en bureau de poste.
  • par téléphone au 3639.

Pour en savoir plus

Découvrez une vidéo de présentation du Service E-Carte Bleue de La Banque Postale.

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