Résilier Wero

Conditions et effets

Vous pouvez résilier Wero gratuitement et à tout moment.

Pour toute demande de résiliation, veuillez également indiquer dans votre message les informations suivantes : 

  • Nom
  • Prénom
  • N° de téléphone
  • Adresse mail
  • Type de produit à résilier. Par exemple : compte, Formule de compte, carte  Réalys, e-Carte Bleue, Régulys, ...
  • N° de compte ou N° de contrat ou les 4 derniers chiffres de votre carte
  • Motif de résiliation / clôture
  • Date de résiliation souhaitée

La résiliation est possible directement sur l'application Wero depuis la rubrique « Paramètres » puis « Supprimer Wero ».

Cette solution est à privilégier car votre désinscription sera alors plus simple et immédiate.

Sinon, vous pouvez cliquer sur le bouton "Demander la résiliation" ci-dessous.

Vous serez redirigé vers un formulaire de demande dans votre messagerie sécurisée La Banque Postale. Choisissez le thème "Résilier/clôturer tout autre produit ou service" dans le menu déroulant du formulaire, complétez votre demande en veillant à joindre les précisions mentionnées ci-dessus puis cliquez sur "envoyer"